Wir legen in unserer Praxis großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und bestens betreut fühlen: Ihre Zufriedenheit ist für uns nicht nur ein Zeichen für gute Arbeit, sondern auch der Maßstab, an dem wir uns ständig orientieren.
Um sicherzustellen, dass wir Ihren Wünschen und Bedürfnissen gerecht werden, bitten wir unsere Patienten regelmäßig um ihre ehrliche Meinung. Jede Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise, wie wir unsere Praxis für Sie noch besser gestalten können – wir freuen uns, Ihnen die Ergebnisse unserer kürzlich durchgeführten Patientenzufriedenheitsanalyse vorstellen zu können.
- Über 90 % unserer Patienten sind der Meinung, dass alle Mitarbeiter stets freundlich und zuvorkommend sind. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer persönlichen Betreuung überzeugen konnten!
- 93 % der Befragten haben bestätigt, dass sie sich in unserer Praxisumgebung sehr wohlfühlen. Dies bestärkt uns, weiterhin eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, in der Sie sich entspannt auf Ihre Behandlung konzentrieren können.
- Besonders stolz sind wir darauf, dass 88 % der Patienten unsere Praxis gerne in ihrem persönlichen Umfeld weiterempfehlen. Es ist uns eine große Ehre, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
- Eine harmonische Zusammenarbeit im Praxisalltag ist uns sehr wichtig, und es freut uns, dass Sie das ebenfalls wahrnehmen: 86 % der Patienten spüren ein positives und professionelles Klima im Team.
- Auch bei der Wartezeit schneiden wir gut ab: 83 % unserer Patienten empfinden diese als angenehm. Wir arbeiten weiterhin daran, unsere Terminplanung zu optimieren, um mögliche Wartezeiten noch weiter zu verkürzen.
Das sagen unsere Patienten
- Seit 30 Jahren freundliche und sehr gute Behandlung, immer nur kurze Wartezeit. Ein großes Lob an das gesamte Team.
- Bin seit 45 Jahren Patientin der Praxis und es gab noch nie Anlass für Kritik.
- Keine Praxis, in der ich noch behandelt werde, hat so ein freundliches Personal am Empfang, da tritt man gerne herein.
- Auch ein weiter Weg lohnt sich, fachlich und menschlich top.
- Seit sehr vielen Jahren bin ich sehr zufrieden und rate jedem meiner Familie und Freunde zu euch zu wechseln. Hier wird jedem die Angst genommen und wird gut beraten. Danke, dass ihr so einfühlsam seid. Ihr seid die Besten!
- Bitte alles genau so belassen: Fühle mich hier sauwohl! Danke.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Ihre Zahngesundheit da zu sein – und dabei immer noch besser zu werden!
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